ツクモ交換保証 詳細

ツクモ パーツ交換保証にご加入いただければ…
 

1.相性で動かない…

組立パソコンを作る場合、それぞれのパーツ単体では問題なくても、組み合わせで正常に動作しない場合があります。このように、相性が原因で正常に動作しない場合…。
 

2.性能に不満足…

購入したPCパーツが思っていたよりも性能が良くなかった。もっと性能の良いものと差額交換できれば…。
 

3.設置したが使えない…

自宅に無線LANを設置しようと思うが、建物の構造上、もしかすると電波が通らないかもしれない…。
 

4.液晶モニタのドット抜けが気になる…

液晶モニタを購入したけれど、ドット抜けが気になる。でもメーカーの規定では、数個以下のドット抜けは初期不良交換対応の対象とはされていない…。
（製品のドット抜けゼロを保証するものではありません）
 

こんな時、他の商品への差額交換を保証いたします！

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• 「パーツ交換保証」にご加入いただいていても、お持ちいただいた商品が下記のような状態の場合は保証を受けられませんのでご注意ください。
  • 商品が破損している場合
    ※万が一、ご加入商品が初期不良品であった場合は別途お申し付け下さい。
  • 付属品・説明書などを紛失してしまった場合
  • 製品外箱及び同梱付属品（緩衝材や袋等含む）が揃ってない、またそれらに著しい破損がある場合。
• 交換時に店頭で動作チェックや相性チェックなどは行いません。これらのチェックをご希望される場合は、ツクモサポートセンターでの有料サポートをお受けください。
• 交換を希望される商品がない場合の返金、および他商品との交換の際に発生する差額分の返金はいたしかねますのでご了承ください。
• ネットショップではお支払方法代引きでご加入頂いた場合、交換時に発生する差額は、お振込にてお支払いただきます。
  お支払方法【ショッピングクレジット】では、交換保証のご加入はいただけません。

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「ツクモ延長保証」は、わずかな掛け金をご負担いただくだけで、メーカー保証期間終了後の修理代金はもちろん、落下・火災などのトラブルの際の損害も補償するシステムです。

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一緒にご加入されるなら片方を20％割引　ワイド保証がお得です！
※ツクモワイド保証は「ツクモeX.ポイントカード」会員の方のみご加入いただけます。（即日発行　入会金・年会費無料！）

お客様にご活用いただいておりますツクモの「延長保証」と「交換保証」ですが、どちらか片方のみで満足していませんか？
延長保証に入ったものの実際使ってみると物足りなかったり、逆に交換保証に入って交換した商品が気に入ったけど、修理までは考えていなかったり…。
それなら始めからの同時加入がとってもオススメです。保証金額の片方を20％割引にて承っております。「転ばぬ先の杖」のワイド保証をぜひご検討ください！
参考例）
・¥25,000 （税込）の商品に延長保証と交換保証を付けると…
延長保証：¥1,650 （税込）　交換保証：¥1,650 （税込）
　→　片方20％割引！　¥1,320 （税込）
合計金額：通常 ¥3,300 （税込） → 割引合計 ¥2,970 （税込）
※商品によっては、ワイド保証対象外の物がございます。各店のツクモスタッフにご相談下さい。 商品ご購入の際にスタッフまでお申し付け下さい。ご精算時に掛け金を同時支払いいただくだけでご加入完了です。