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ツクモ サポート料金表

パーツ・周辺機器取付

(価格税込)

サポート内容 コード 料金 携帯会員
メモリ取付
※増設メモリ取付
1023 2,750円 2,200円
メモリ換装
※メモリ換装作業
1025 4,400円 3,520円
光学ドライブ【内蔵】
※DVD‐RW,Blu-Rayドライブ取付
1030 5,500円 4,400円
ハードディスク、SSD増設【内蔵】
※デスクトップ内蔵型
1026 5,500円 4,400円
各種増設ボード取付け
※グラフィックボード、拡張I/F等ドライバインストール、動作テスト
1032 4,400円 3,520円
CPUクーラー取付
※マザーボードにCPUクーラーを取り付けます
1170 3,850円 3,300円
CPUクーラー取付(要マザーボード取り外し)
※マザーボードにCPUクーラーを取り付けます
1170 5,500円 4,950円
各種ケースファン取付け(3つまで)
※ケースファンの取り付け作業を行います。
1170 3,850円 3,300円
電源ユニット取付
※電源ユニットの交換・取付作業を行います。
1170 6,050円 5,500円
外付けHDD化サービス
※パソコンからHDDを取り外し、外付けUSB接続HDDにします。
1170 6,050円 5,500円
CPU取付サービス(当社購入品に限ります)
※マザーボードにCPUを取り付けます。起動確認は含まれません。
1170 1,100円 550円

自作PCパーツ単体診断(組立済みパソコンは対象外です、パーツ単体持込時のみ)

(価格税込)

サポート内容 コード 料金 携帯会員
CPU
※動作診断テスト
1170 2,750円 2,200円
メモリ
※動作診断テスト
1170 2,750円 2,200円
ハードディスク
※動作診断テスト
1170 2,750円 2,200円
マザーボード
※BIOSまでの起動確認
1170 2,750円 2,200円
マザーボード
※OSインストールが必要な動作確認
1170 4,950円 4,400円
VGAカード
※動作診断テスト
1170 2,750円 2,200円
電源
※起動確認
1170 2,750円 2,200円
各種ドライブ
※動作診断テスト
1170 2,750円 2,200円

自作PCメンテナンス

(価格税込)

サポート内容 コード 料金 携帯会員
組み立て済み自作PC
※組立済み自作パソコンの動作不良個所の特定
1170 9,350円 8,800円
基本構成パーツ診断
※CPU・メモリ・マザーボード・電源・VGAの起動診断
1170 4,950円 4,400円
BIOSアップデート
※マザーボードのBIOSを最新に書き換えます
1049 2,750円 2,200円
自作前起動診断(当社購入品に限ります)
※購入直後・ご購入パーツでBIOS起動まで確認します。
1170 1,650円 1,100円
CPUグリス塗り替え(CPUグリスは別売りです)
※CPUグリスを塗り替えて冷却力を回復します。
1170 1,650円 1,100円
PC内部清掃
※PC内部のホコリをエアーダスター等で清掃します。
1141 3,850円 3,300円
PC内部清掃(他のサービスと同時依頼の場合)
※PC内部のホコリをエアーダスター等で清掃します。
1141 2,750円 2,200円

アプリケーション関連

(価格税込)

サポート内容 コード 料金 携帯会員
パソコン初期設定(デスクトップ最適化含む)
※パソコンの初期設定を行います。
1003 5,500円 4,400円
モバイルルーター設定
※インターネット接続を行います。
1109 2,750円 2,200円
Microsoftアカウント作成代行
※Microsoftアカウントを取得、設定します。
1149 4,400円 3,520円
Microsoftアカウント作成代行 (初期設定同時申し込みの場合)
※Microsoftアカウントを取得、設定します。
1150 2,750円 2,200円
MS-Officeソフトインストール(MSアカウント必須)
※MicrosoftOfficeをインストールします。
1054 4,400円 3,520円
各種アカウント取得
※GoogleアカウントやAppleID、ゲームアカウント等を取得します。
1017 2,750円 2,200円
1018
1019
メール設定
※メールアカウントの設定
1088 4,400円 3,520円
ウイルス対策ソフトインストール(ウイルスソフト別途)
※ウイルス対策ソフトをインストールします。
1081 5,500円 4,400円
ウイルス・スパイウェア駆除
※ウイルス駆除ソフトにて検索・駆除
1080 5,500円 4,400円
リカバリー領域作成
※フラッシュメモリ、HDDにリカバリデータ作成を行います。(メディア別売)
1008 8,250円 6,600円
メーカーPCリカバリ作業
※リカバリディスクにて出荷時状態に戻します。
1133 12,650円 10,120円
OSインストール(Windows8以降に限ります)
※Windows及び各種ドライバーをインストールします。
1132 13,200円 10,560円
Windowsアップデート
※Windowsアップデートを行います。
1074 7,150円 5,720円
ドライバーダウンロード+アップデート
※各種ドライバーソフトをダウンロードして最新にアップデートします。
1051 5,500円 4,400円
1052
ストアアプリケーションソフトインストール(MSアカウント必須)
※マイクロソフトストアのアプリケーションをインストールします。
1153 2,200円 1,760円
アプリケーションソフトインストール
※アプリケーションをインストールします。
1062 5,500円 4,400円
ゲームソフトインストール
※ゲームをインストールします。
1057 5,500円 4,400円
OS表示言語変更(Windows8以降に限ります)
※お客様の希望された言語へ表示変更を行います(当社指定言語)
1219 4,400円 3,520円
システム復元(Windows標準)
※Windowsのシステム復元を行います。
1208 6,600円 5,280円
プリンタ設定(有線)
※プリンタ及び本体が必要です。
※ドライバインストール、テスト印刷
1033 4,400円 3,520円

データ移行サービス

<移行元本体起動可能状態>

(価格税込)

サポート内容 コード 料金 携帯会員
データ移行(~100MB未満)
※お持ちのパソコンから新しいパソコンにデータを移します。
1215 3,300円 2,640円
データ移行(~100GB未満)
※お持ちのパソコンから新しいパソコンにデータを移します。
1216 11,000円 8,800円
データ移行(100GB以上)
※お持ちのパソコンから新しいパソコンにデータを移します。
1217 33,000円 26,400円

<移行元本体起動不可状態>

(価格税込)

サポート内容 コード 料金 携帯会員
データ移行(~100MB未満)(別途HDD診断料がかかります)
※お持ちのパソコンから新しいパソコンにデータを移します。
1211 11,000円 8,800円
データ移行(1GB未満)(別途HDD診断料がかかります)
※お持ちのパソコンから新しいパソコンにデータを移します。
1212 22,000円 17,600円
データ移行(100GB未満)(別途HDD診断料がかかります)
※お持ちのパソコンから新しいパソコンにデータを移します。
1213 38,500円 30,800円
データ移行1GB追加(100GB以降)
※100GB以降は、1GB単位で追加となります。
1214 110円 88円

クイックレスキュー

(価格税込)

サポート内容 コード 料金 携帯会員
無料トラブル診断(自作パソコンを除く)
※無料でパソコンのトラブル診断を行います(店頭持込)
- 0円 0円
簡易トラブル診断(自作パソコンを除く)
※15分以内の簡易修理作業
1148 2,750円 2,200円
パソコン操作説明(30分以内)
※30分以内のパソコンの操作方法をご案内いたします。
1147 3,850円 3,080円