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ツクモ サポート料金表

パーツ・周辺機器取付け

※会員料金はケイタイdeポイント会員料金(入会金無料)です

種類 内容 料金 会員料金 備考
メモリ取付け
増設メモリ取付け
¥3,500(税別)

¥3,000(税別)

 
光学ドライブ取付け
DVD-RW、Blu-layドライブ取付け
¥3,500(税別)

¥3,000(税別)

 
ハードディスク増設
 
¥3,500(税別)

¥3,000(税別)

※デスクトップ内蔵型
グラフィックボード取付け
ドライバインストール・動作テストまで
¥3,500(税別)

¥3,000(税別)

 
サウンドボード取付け
ドライバインストール・動作テストまで
¥3,500(税別)

¥3,000(税別)

 
その他各種増設ボード取付け
ドライバインストール・動作テストまで
\3,500(税別)

¥3,000(税別)

 
CPUクーラー取付け
 
¥3,500(税別)

¥3,000(税別)

※自作PCに限ります
CPUクーラー取付け
※取付時に、マザーボードの取り外しが必要な場合
¥5,000(税別)

¥4,500(税別)

※自作PCに限ります
各種ケースファン取付け
3つまで
¥3,500(税別)

¥3,000(税別)

※自作PCに限ります
電源ユニット取付け
電源ユニットの交換・取付け作業を行います
¥5,500(税別)

¥5,000(税別)

 
起動ドライブを超高速起動のSSDに交換!
¥10,000(税別)
+SSD代金

¥9,500(税別)
+SSD代金

※SSD換装及び
システムインストール
パソコンからHDDを取り外し、外付けUSB接続HDDにします
¥5,500(税別)

¥5,000(税別)

※HDDケースは別売です
マザーボードにCPUを取り付けます。起動確認は含まれません
\1,000(税別)

¥500(税別)

※当社購入品に限ります

PC組立代行

※会員料金はケイタイdeポイント会員料金(入会金無料)です

種類 内容 料金 会員料金 備考
組立、パーツの認識確認
¥7,500(税別)

¥7,000(税別)

※OSインストール・動作チェックは含みません。
組立、OS・ドライバインストール、動作確認、ストレステスト
¥13,500(税別)

¥13,000(税別)

※Windows7以降から。サーバOS、Linuxは対象外です。
PC組立代行サービスに初期設定サービスなどを追加
¥17,000(税別)

¥16,000(税別)

※Windows10に限ります。

自作PCパーツ単体診断

※会員料金はケイタイdeポイント会員料金(入会金無料)です

種類 内容 料金 会員料金 備考
CPU
動作診断テスト
¥2,500(税別)

¥2,000(税別)

 
メモリ
動作診断テスト
¥2,500(税別)

¥2,000(税別)

 
ハードディスク
動作診断テスト
¥2,500(税別)

¥2,000(税別)

 
マザーボード
BIOSまでの起動確認
¥2,500(税別)

¥2,000(税別)

 
マザーボード
OSインストールが必要な動作確認
¥4,500(税別)

¥4,000(税別)

 
VGAカード
動作診断テスト
¥2,500(税別)

¥2,000(税別)

 
電源
起動確認
¥2,500(税別)

¥2,000(税別)

※ATXのみ
各種ドライブ
動作診断テスト
¥2,500(税別)

¥2,000(税別)

 

自作PCメンテナンス

※会員料金はケイタイdeポイント会員料金(入会金無料)です

種類 内容 料金 会員料金 備考
組立て済み自作PC
組立済みの自作パソコンの動作不良個所の特定
¥8,500(税別)

¥8,000(税別)

※部品交換・OSインストールには別途料金が発生いたします
基本構成パーツ診断
CPU・メモリ・マザーボード・電源・VGAの起動診断
¥4,500(税別)

¥4,000(税別)

※バラ組みでの診断となります
マザーボードのBIOSを最新に書き換えます
¥2,500(税別)

¥2,000(税別)

※マザーボードの起動確認もできるので安心してお持ち帰りが可能です。
店頭でご購入いただいたPCパーツを使用して、BIOSが正常に起動するかの確認をスタッフが行います。
¥1,500(税別)

¥1,000(税別)

※当社購入品に限ります
CPUグリス塗り替え
CPUグリスを塗り替えて冷却力を回復します
¥1,500(税別)

¥1,000(税別)

※マザーボードの取り外しが必要な場合は +¥2,000 (税別)

※自作PCに限ります

PCの内部のホコリをエアーダスター等で清掃します。
¥3,500(税別)

¥3,000(税別)

 
PCの内部のホコリをエアーダスター等で清掃します。
¥2,500(税別)

¥2,000(税別)

※他の有償サービスと同時にご依頼頂いた場合はこちらの金額となります 【詳しくはコ チラ】

アプリケーション関連

※会員料金はケイタイdeポイント会員料金(入会金無料)です

種類 内容 料金 会員料金 備考
パソコン初期設定
パソコンの初期設定を行います
¥3,500(税別)

¥3,000(税別)

※デスクトップ最適化を含む
モバイルルータ設定
インターネット接続を行います
¥2,500(税別)

¥2,000(税別)

 
Microsoftアカウント作成
Microsoftアカウントの取得・設定をします
¥2,500(税別)

¥2,000(税別)

※新規にメールアドレスを作成する場合に限ります。
MS-Officeソフトインスト ール
MicrosoftOfficeをインストールします
¥3,500(税別)

¥3,000(税別)

※MSアカウント必須
各種アカウント取得
GoogleアカウントやApple ID、ゲー ムアカウントなどを取得します
¥2,500(税別)

¥2,000(税別)

 
メール設定
メールアカウントの設定
¥3,500(税別)

¥3,000(税別)

 
ウィルス対策ソフトインストール
ウィルス対策ソフトをインストールします
¥3,500(税別)

¥3,000(税別)

※ウィルスソフト別途
ウィルス・スパイウェア駆除
ウィルス駆除ソフトにて検索・駆除
¥5,000(税抜)

¥4,500(税抜)

※駆除可能な場合のみ。
駆除ソフト代金は含まれません
リカバリーディスク作成
メーカーPCのリカバリーディスクを作成します
¥6,500(税別)

¥6,000(税別)

※メディアは別途必要
メーカーPCリカバリ作業
リカバリディスクにて出荷時状態に戻します
¥10,000(税別)

¥9,500(税別)

※リカバリーディスクまたはリカバリ領域が必要
OSインストール
Windows及び各種ドライバーをインストールします
¥10,000(税別)

¥9,500(税別)

※Windows7以降に限る。サーバOS、 Linuxは対象外です。
Windows・Microsoftアップ デート
Windows及びマイクロソフト製品のアップデートをします
¥4,000(税別)

¥3,500(税別)

 
ドライバーアップデート
各種ドライバソフトを最新にアップデートします
¥3,500(税別)

¥3,000(税別)

 
ストアアプリケーションインストール
マイクロソフトストアのアプリケー ションをインストールします
¥1,000(税別)

¥500(税別)

※MSアカウント必須
アプリケーションソフトインストール
アプリケーションをインストールします
¥3,500(税別)

¥3,000(税別)

 
ゲームソフトインストール
ゲームをインストールします
¥3,500(税別)

¥3,000(税別)

 
OS表示言語設定
お客様ご希望の言語へ表示変更を行います
¥4,000(税別)

¥3,500(税別)

※Windows8以降に限ります
ソフトウェア修正
※ソフトウェアの不具合を修正します
¥4,500(税別)

¥4,000(税別)

 
プリンタ設定
ドライバインストール、テスト印刷
¥3,500(税別)

¥3,000(税別)

※PC本体とプリンターが必要です。

データ移行サービス(データコピー元PCが起動できる場合)

※会員料金はケイタイdeポイント会員料金(入会金無料)です

種類 内容 料金 会員料金 備考
データ移行(~30GB未満まで)
お持ちのパソコンから新しいパソコ ンにデータを移します
\11,000(税別)

¥10,000(税別)

 
データ移行(30GB~100GB未満まで)
お持ちのパソコンから新しいパソコ ンにデータを移します
¥16,000(税別)

¥15,000(税別)

 
データ移行(100GB以上)
お持ちのパソコンから新しいパソコ ンにデータを移します
¥22,000(税別)

¥20,000(税別)

 

データ移行サービス(データコピー元PCが起動できない場合)

※会員料金はケイタイdeポイント会員料金(入会金無料)です

種類 内容 料金 会員料金 備考
データ移行(~30GB未満まで)
お持ちのパソコンから新しいパソコ ンにデータを移します
\16,000(税別)

¥15,000(税別)

 
データ移行(30GB~100GB未満まで)
お持ちのパソコンから新しいパソコ ンにデータを移します
¥22,000(税別)

¥20,000(税別)

 
データ移行(100GB以上)
お持ちのパソコンから新しいパソコ ンにデータを移します
¥27,000(税別)

¥25,000(税別)

 

クイックレスキュー

※会員料金はケイタイdeポイント会員料金(入会金無料)です

種類 内容 料金 会員料金 備考
無料トラブル診断
無料でパソコンのトラブル診断を行 います
(店頭持込)
¥0

¥0

※自作パソコンを除く
簡易トラブル診断
15分以内の簡易修理作業
¥2,500(税別)

¥2,000(税別)

※自作パソコンを除く
パソコン操作説明
15分以内のパソコン操作方法をご案 内いたします
¥2,500(税別)

¥2,000(税別)

 

他店購入品もお取り扱い致します。
※ただし商品の種類によってはお取り扱い出来ない場合がございます。詳しくはサポートセ ンターまでお問い合わせください。

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