ツクモ サポート料金表
PCパーツ取付
（価格税込）
| サポート内容 | コード | 料金 | モバイル会員 |
|---|---|---|---|
| メモリ取付け[デスクトップPC] ※ゲーミングPCは除きます |
1023 | 3,030円 | 2,420円 |
| メモリ取付け[ノートPC] ※ゲーミングPCは除きます |
1025 | 4,840円 | 3,870円 |
| 光学ドライブ【内蔵】 ※DVD‐RW,Blu-Rayドライブ取付 |
1030 | 6,050円 | 4,840円 |
| ハードディスク、SSD増設【内蔵】 ※デスクトップ内蔵型 |
1026 | 6,050円 | 4,840円 |
| 各種増設ボード取付け ※グラフィックボード、拡張I/F等ドライバインストール、動作テスト |
1032 | 4,840円 | 3,870円 |
| CPUクーラー取付け ※マザーボードにCPUクーラーを取り付けます ※水冷クーラーは対象外となります |
1170 | 4,400円 | 3,520円 |
| CPUクーラー取付け（要マザーボード取り外し） ※マザーボードにCPUクーラーを取り付けます ※水冷クーラーは対象外となります |
1170 | 8,800円 | 7,040円 |
| 各種ケースファン取付け（3つまで） ※ケースファンの取り付け作業を行います。 |
1170 | 4,240円 | 3,390円 |
| 電源ユニット取付け ※電源ユニットの交換・取付作業を行います。 |
1170 | 8,800円 | 7,040円 |
| 外付けHDD化サービス ※パソコンからHDDを取り外し、外付けUSB接続HDDにします。 |
1170 | 6,660円 | 5,320円 |
| CPU取付サービス（当社購入品に限ります） ※マザーボードにCPUを取り付けます。起動確認は含まれません。 |
1170 | 690円 | 550円 |
自作PCメンテナンス
（価格税込）
| サポート内容 | コード | 料金 | モバイル会員 |
|---|---|---|---|
| 自作総合診断（組立済み自作PC） ※組立済みの自作パソコンの動作不良個所の特定 |
1170 | 13,200円 | 10,560円 |
| 基本構成パーツ診断 ※CPU・メモリ・マザーボード・電源・VGAでの起動診断 |
1170 | 6,600円 | 5,280円 |
| 基本構成パーツ診断（OSインストールが必要な診断） ※CPU・メモリ・マザーボード・電源・VGAでの起動診断 |
1049 | 13,200円 | 10,560円 |
| PCパーツ単体診断 ※CPU・メモリ・SSD/HDD・VGA・電源・各種ドライブの単体診断 |
1170 | 2,750円 | 2,200円 |
| PCパーツ単体診断（OSインストールが必要な診断） ※CPU・メモリ・SSD/HDD・VGA・電源・各種ドライブの単体診断 |
1170 | 5,500円 | 4,400円 |
| BIOSアップデート ※マザーボードのBIOSを最新に書き換えます |
1141 | 3,030円 | 2,420円 |
| 自作前起動診断（当社購入品に限ります） ※購入直後・ご購入パーツでBIOSアップデートまで確認します |
1141 | 2,750円 | 2,200円 |
| PC内部清掃 ※PC内部のホコリをエアーダスター等で清掃します。 |
1141 | 4,950円 | 3,960円 |
| PC内部清掃（他のサービスと同時依頼の場合） ※PC内部のホコリをエアーダスター等で清掃します。 |
1141 | 3,850円 | 3,080円 |
アプリケーション関連
（価格税込）
| サポート内容 | コード | 料金 | モバイル会員 |
|---|---|---|---|
| パソコン初期設定（デスクトップ最適化含む） ※パソコンの初期設定を行います。 |
1003 | 6,050円 | 4,840円 |
| Microsoftアカウント作成代行 ※Microsoftアカウントを取得、設定します。 |
1149 | 4,840円 | 3,870円 |
| Microsoftアカウント作成代行 （初期設定同時申込の場合） ※Microsoftアカウントを取得、設定します。 |
1150 | 3,030円 | 2,420円 |
| 各種アカウント取得 ※GoogleアカウントやAppleID、ゲームアカウント等を取得します。 |
1054 | 3,030円 | 2,420円 |
| メール設定 ※メールアカウントの設定 |
1017 | 4,840円 | 3,870円 |
| 1018 | |||
| 1019 | |||
| MS-Officeソフトインストール（MSアカウント必須） ※Microsoft Officeをインストールします。 |
1088 | 4,840円 | 3,870円 |
| ウイルス対策ソフトインストール（ウイルスソフト別途） ※ウイルス対策ソフトをインストールします。 |
1081 | 6,050円 | 4,840円 |
| ウイルス・スパイウェア駆除 ※ウイルス駆除ソフトにて検索・駆除 |
1080 | 6,050円 | 4,840円 |
| リカバリー領域作成（メディア別売） ※フラッシュメモリ、HDDにリカバリデータ作成を行います。 |
1008 | 9,080円 | 7,260円 |
| メーカーPCリカバリ作業 ※リカバリディスクにて出荷時状態に戻します。 |
1133 | 13,920円 | 11,130円 |
| OSインストール（Windows10以降に限ります） ※Windows及び各種ドライバーをインストールします。 |
1132 | 14,520円 | 11,610円 |
| Windowsアップデート ※Windowsアップデートを行います。 |
1074 | 7,870円 | 6,290円 |
| ドライバーダウンロード+アップデート ※各種ドライバーソフトをダウンロードして最新にアップデートします。 |
1051 | 6,050円 | 4,840円 |
| 1052 | |||
| ストアアプリケーションソフトインストール（MSアカウント必須） ※マイクロソフトストアのアプリケーションをインストールします。 |
1153 | 2,420円 | 1,930円 |
| アプリケーションソフトインストール ※アプリケーションをインストールします。 |
1062 | 6,050円 | 4,840円 |
| ゲームソフトインストール ※ゲームをインストールします。 |
1057 | 6,050円 | 4,840円 |
| OS表示言語変更（Windows10以降に限ります） ※お客様の希望された言語へ表示変更を行います（当社指定言語） |
1219 | 4,840円 | 3,870円 |
| システム復元（Windows標準） ※Windowsのシステム復元を行います。 |
1208 | 7,260円 | 5,800円 |
| プリンター設定（有線） ※プリンター及び本体が必要です。 ※ドライバインストール、テスト印刷 |
1033 | 4,840円 | 3,870円 |
データ移行サービス
＜移行元本体起動可能状態＞
（価格税込）
| サポート内容 | コード | 料金 | モバイル会員 |
|---|---|---|---|
| データ移行（～100MB未満） ※お持ちのパソコンから新しいパソコンにデータを移します。 |
1215 | 3,630円 | 2,900円 |
| データ移行（～100GB未満） ※お持ちのパソコンから新しいパソコンにデータを移します。 |
1216 | 12,100円 | 9,680円 |
| データ移行（100GB以上） ※お持ちのパソコンから新しいパソコンにデータを移します。 |
1217 | 36,300円 | 29,040円 |
＜移行元本体起動不可状態＞
（価格税込）
| サポート内容 | コード | 料金 | モバイル会員 |
|---|---|---|---|
| データ移行（～100MB未満）（別途HDD診断料がかかります） ※お持ちのパソコンから新しいパソコンにデータを移します。 |
1211 | 12,100円 | 9,680円 |
| データ移行（1GB未満）（別途HDD診断料がかかります） ※お持ちのパソコンから新しいパソコンにデータを移します。 |
1212 | 24,200円 | 19,360円 |
| データ移行（100GB未満）（別途HDD診断料がかかります） ※お持ちのパソコンから新しいパソコンにデータを移します。 |
1213 | 42,350円 | 33,880円 |
| データ移行1GB追加（100GB以降） ※100GB以降は、1GB単位で追加となります。 |
1214 | 130円 | 100円 |
クイックレスキュー
（価格税込）
| サポート内容 | コード | 料金 | モバイル会員 |
|---|---|---|---|
| 無料トラブル診断（自作パソコンを除く、15分以内） ※無料でパソコンのトラブル診断を行います（店頭持込） |
- | 0円 | 0円 |
| 簡易トラブル診断（自作パソコンを除く） ※15分以内の簡易修理作業 |
1148 | 3,030円 | 2,420円 |
| パソコン操作説明（30分以内） ※30分以内のパソコンの操作方法をご案内いたします。 |
1147 | 4,240円 | 3,390円 |